политика конфиденциальности
www.Restartcar.eu Technologies Co. Ltd и ее филиалы (совместно именуемые «www.Restartcar.eu», «мы», «нас» и «наш») уважают вашу конфиденциальность. Пожалуйста, прочтите следующее, чтобы узнать больше о нашей Политике конфиденциальности («эта Политика»). Эта Политика применяется к веб-сайтам, продуктам и услугам www.Restartcar.eu, которые отображают или предоставляют ссылки на эту Политику.
В настоящей Политике описывается, как www.Restartcar.eu обрабатывает ваши персональные данные, но она может не охватывать все возможные сценарии обработки данных. www.Restartcar.eu может информировать вас о сборе данных, специфичных для продукта или услуги, посредством дополнительных политик или уведомлений, предоставляемых до сбора данных.
В настоящей Политике описывается:
- Как мы собираем и используем ваши персональные данные
- Файлы cookie и аналогичные технологии
- Как мы раскрываем персональные данные
- Как получить доступ к вашим персональным данным и управлять ими
- Как мы защищаем ваши персональные данные
- Как мы обрабатываем персональные данные детей
- Сторонние поставщики и их услуги
- Международная передача ваших персональных данных
- Обновления этой политики
- Как с нами связаться
1. Как мы собираем и используем ваши персональные данные
Персональные данные означают любые данные, которые сами по себе или совместно с другими данными могут быть использованы для идентификации физического лица. Вы напрямую предоставляете нам такие данные, когда используете наши веб-сайты, продукты или услуги или взаимодействуете с нами, например, создавая учетную запись www.Restartcar.eu или обращаясь к нам за поддержкой. Мы также можем получать данные, регистрируя, как вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами, продуктами или услугами. Например, мы можем использовать такие технологии, как файлы cookie, или получать данные об использовании из программного обеспечения, работающего на вашем устройстве. В соответствии с законом мы также можем получать данные из публичных и коммерческих сторонних источников, например, статистику покупок у других компаний для поддержки наших услуг. Персональные данные, которые мы собираем, включают имя, пол, название предприятия, должность, почтовый и адрес электронной почты, номер телефона, информацию для входа (учетная запись и пароль), фотографии и информацию о сертификатах и т. д., в зависимости от того, как вы взаимодействуете с www.Restartcar.eu, например, веб-сайт, который вы посещаете, или продукты и услуги, которые вы используете. Мы также собираем информацию, которую вы нам предоставляете, и содержание сообщений, которые вы нам отправляете, например, информацию о запросах, которую вы предоставляете, или вопросы или информацию, которые вы предоставляете службе поддержки клиентов.
Перед использованием продуктов или услуг www.Restartcar.eu вам может потребоваться предоставить персональные данные. В некоторых случаях вы можете отказаться от раскрытия своих персональных данных www.Restartcar.eu. Однако непредоставление www.Restartcar.eu определенных данных может означать, что мы не сможем предоставить вам определенные продукты или услуги или ответить на поднятую вами проблему.
Мы можем использовать ваши персональные данные в следующих целях:
- Создание учетной записи.
- Выполнение ваших запросов на транзакции или услуги, включая выполнение заказов; доставку, активацию или проверку продуктов или услуг; предоставление обучения и сертификации; управление и обработка экзаменов на обучение и сертификацию; участие в очных или виртуальных мероприятиях; выполнение ваших запросов на внесение изменений или предоставление вам запрошенной информации (например, маркетинговых материалов для продуктов и услуг, а также технических документов); и предоставление технической поддержки.
- Обращение к вам с вашего согласия; отправка вам информации о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать; приглашение вас к участию в мероприятиях www.Restartcar.eu (включая рекламные мероприятия), исследованиях рынка или исследованиях удовлетворенности; отправка вам маркетинговой информации. Если вы не хотите получать эти типы информации, вы можете отказаться в любое время.
- Отправка вам важных уведомлений, таких как установка и обновления операционной системы или приложения.
- Предоставление вам персонализированного пользовательского опыта и контента.
- Квалификация и управление поставщиками и деловыми партнерами, а также общение или работа с поставщиками и деловыми партнерами.
- Улучшение наших продуктов и услуг посредством внутренних аудитов, анализа данных и исследований.
- Анализ эффективности наших бизнес-операций и оценка доли рынка.
- Устранение неполадок при отправке нам отчетов об ошибках.
- Синхронизация, обмен и хранение загружаемых или скачиваемых вами данных, а также данных, необходимых для загрузки и скачивания.
- Обеспечение безопасности наших продуктов, услуг, клиентов или пользователей, реализация и совершенствование наших программ по предотвращению потерь и борьбе с мошенничеством.
- Соблюдение и обеспечение соблюдения применимых правовых требований, отраслевых стандартов и наших политик.
www.Restartcar.eu также может собирать и использовать неперсонально идентифицируемую информацию (Non-PII). Non-PII — это информация, которая не может быть использована для идентификации конкретного человека. Например, www.Restartcar.eu будет собирать статистические данные, такие как количество посещений его веб-сайта. Мы собираем эти данные, чтобы понять, как пользователи используют наши веб-сайты, продукты и услуги, чтобы мы могли улучшить наши услуги и лучше удовлетворить ваши потребности. www.Restartcar.eu может собирать, использовать, обрабатывать, передавать или раскрывать non-PII для других целей по своему усмотрению.
Мы постараемся изолировать ваши персональные данные от не-PII и гарантировать, что эти два типа данных используются отдельно. Если персональные данные объединяются с не-PII, они все равно будут рассматриваться как персональные данные во время обработки.
www.Restartcar.eu будет обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с требованиями действующего законодательства на соответствующей правовой основе, в том числе:
- Обработка ваших персональных данных для выполнения договора при ответе на транзакцию или запрос на обслуживание;
- Обработка Ваших персональных данных с Вашего согласия;
- Обработка на основе законных интересов www.Restartcar.eu или третьей стороны, когда мы используем ваши персональные данные для связи с вами, проведения маркетинговых или рыночных исследований, улучшения наших продуктов и услуг, выполнения и улучшения наших программ по предотвращению потерь и борьбе с мошенничеством и других целей. Законные интересы включают в себя предоставление нам возможности более эффективно управлять и вести наш бизнес и предоставлять наши продукты и услуги; защита безопасности наших предприятий, систем, продуктов, услуг и клиентов; внутреннее управление; соблюдение внутренних политик и процессов; и другие законные интересы, описанные в этой политике;
- Обработка Ваших персональных данных необходима для соблюдения и выполнения юридических обязательств.
2. Файлы cookie и аналогичные технологии
2.1 Файлы cookie
Чтобы обеспечить корректную работу нашего веб-сайта, мы можем время от времени размещать на вашем компьютере или мобильном устройстве небольшой фрагмент данных, известный как файл cookie. Файл cookie — это текстовый файл, который веб-сервер хранит на компьютере или мобильном устройстве. Содержимое файла cookie может быть извлечено или прочитано только сервером, создавшим файл cookie. Текст в файле cookie часто состоит из идентификаторов, названий сайтов, а также некоторых цифр и символов. Файлы cookie уникальны для используемых вами браузеров или мобильных приложений и позволяют веб-сайтам хранить такие данные, как ваши предпочтения или товары в вашей корзине.
Как и многие другие веб-сайты или поставщики интернет-услуг, www.Restartcar.eu использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Сеансовые файлы cookie удаляются после каждого посещения, в то время как постоянные файлы cookie остаются на месте при нескольких посещениях. Файлы cookie позволяют веб-сайтам запоминать ваши настройки, такие как язык, размер шрифта на вашем компьютере или мобильном устройстве или другие настройки браузера. Это означает, что пользователю не нужно сбрасывать настройки для каждого посещения. Напротив, если файлы cookie не используются, веб-сайты будут рассматривать вас как нового посетителя каждый раз, когда вы загружаете веб-страницу. Например, если вы перенаправлены на другую веб-страницу с веб-сайта, на котором вы уже вошли в систему, а затем возвращаетесь на исходный веб-сайт, он не распознает вас, и вам придется снова войти в систему.
www.Restartcar.eu не будет использовать файлы cookie для целей, не указанных в настоящей Политике. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их в соответствии со своими предпочтениями. Подробности см. на сайте AboutCookies.org . Вы можете удалить все файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, и большинство веб-браузеров предоставляют возможность блокировать файлы cookie. Однако, сделав это, вам придется изменять настройки пользователя каждый раз, когда вы посещаете наш веб-сайт. Узнайте, как управлять настройками файлов cookie для вашего браузера, здесь:
2.2 Веб-маяки и пиксельные теги
Помимо файлов cookie, мы также можем использовать на наших веб-сайтах другие подобные технологии, такие как веб-маяки и пиксельные теги. Например, когда вы получаете электронное письмо от www.Restartcar.eu, оно может содержать URL-адрес перехода по клику, который ведет на веб-страницу www.Restartcar.eu. Если вы нажмете на ссылку, www.Restartcar.eu будет отслеживать ваш визит, чтобы помочь нам узнать о ваших предпочтениях в отношении продуктов и услуг и улучшить обслуживание клиентов. Веб-маяк — это прозрачное графическое изображение, встроенное в веб-сайт или в электронное письмо. Мы используем пиксельные теги в электронных письмах, чтобы узнать, было ли открыто электронное письмо. Вы можете в любое время отписаться от рассылки www.Restartcar.eu, если не хотите, чтобы вас отслеживали таким образом.
Используя наш веб-сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, веб-маяков и пиксельных тегов, как описано выше.
3. Как мы раскрываем персональные данные
www.Restartcar.eu делится вашими персональными данными с другими партнерами, как описано в настоящей Политике, когда услуги предоставляются партнерами, авторизованными www.Restartcar.eu. Например, когда вы совершаете онлайн-покупку на www.Restartcar.eu, мы должны делиться вашими персональными данными с поставщиком логистических услуг для организации доставки или партнером для предоставления услуг. Кроме того, как глобальная компания, мы можем делиться персональными данными с филиалами и дочерними компаниями www.Restartcar.eu.
Для соблюдения применимых законов или реагирования на действительные правовые процедуры www.Restartcar.eu также может раскрывать ваши персональные данные правоохранительным органам или другим государственным органам. Если www.Restartcar.eu участвует в реструктуризации, слиянии и поглощении или в судебном процессе о банкротстве или ликвидации в данной юрисдикции, ваши персональные данные могут быть раскрыты в связи с транзакцией. www.Restartcar.eu также может раскрывать ваши данные, когда это уместно, например, для выполнения Условий и положений, когда мы считаем, что раскрытие необходимо или уместно для предотвращения физического вреда или финансовых потерь, или когда это связано с расследованием предполагаемой или фактической незаконной деятельности.
4. Как получить доступ к вашим персональным данным и управлять ими
Вы несете ответственность за обеспечение корректности всех персональных данных, предоставленных на www.Restartcar.eu. www.Restartcar.eu стремится поддерживать точность и полноту персональных данных, а также поддерживать их актуальность.
В той мере, в какой это требуется применимым законодательством, вы можете (i) иметь право на доступ к определенным персональным данным, которые мы храним о вас, (ii) просить нас обновить или исправить неточности в этих данных, (iii) возражать или ограничивать использование нами ваших персональных данных и (iv) просить нас удалить ваши персональные данные из нашей базы данных. Чтобы воспользоваться этими правами, нажмите здесь, чтобы оставить свой отзыв онлайн. Ваш письменный запрос может потребоваться в целях безопасности. Мы можем отклонить запрос, если у нас есть разумные основания полагать, что запрос является мошенническим, невыполнимым или может поставить под угрозу конфиденциальность других лиц.
Если это разрешено применимым законодательством, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, когда www.Restartcar.eu обрабатывает ваши персональные данные на основании вашего согласия. Однако отзыв не влияет на законность и эффективность того, как мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия до момента отзыва; и он не влияет на обработку данных на основании иного обоснования, кроме вашего согласия.
Если вы считаете, что способ обработки ваших персональных данных не соответствует применимым законам о защите данных, вы можете обратиться в соответствующий компетентный орган по защите данных. Информацию для обращения в органы по защите данных ЕС вы можете получить по адресу http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm .
5. Как мы защищаем и храним ваши персональные данные
Безопасность ваших персональных данных важна для нас. Мы используем соответствующие физические, управленческие и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, использования, изменения, повреждения или потери. Например, мы используем криптографические технологии для конфиденциальности данных, механизмы защиты для предотвращения атак и механизмы контроля доступа, чтобы разрешить только авторизованный доступ к вашим персональным данным. Мы также проводим обучение по безопасности и защите конфиденциальности для сотрудников, чтобы повысить их осведомленность о защите персональных данных. www.Restartcar.eu стремится защищать ваши персональные данные; однако, обратите внимание, что ни одна мера безопасности не является идеальной.
Мы будем хранить вашу личную информацию не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, если иное не требуется или не разрешено законом. Срок хранения данных может различаться в зависимости от сценария, продукта и услуги. Стандарты, которые www.Restartcar.eu использует для определения срока хранения, следующие: время, необходимое для хранения персональных данных для выполнения деловых целей, включая предоставление продуктов и услуг; ведение соответствующих записей о транзакциях и деловых операциях; контроль и повышение производительности и качества продуктов и услуг; обеспечение безопасности систем, продуктов и услуг; обработка возможных запросов или жалоб пользователей и выявление проблем; согласие пользователя на более длительный срок хранения; и наличие особых требований законов, контрактов и других эквивалентов к хранению данных и т. д. Мы будем хранить вашу регистрационную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись необходима для предоставления услуг. Вы можете отменить регистрацию своей учетной записи. После отмены регистрации вашей учетной записи мы прекратим предоставлять вам продукты и услуги через вашу учетную запись и удалим ваши соответствующие персональные данные, при условии, что удаление не предусмотрено иным образом специальными правовыми требованиями.
6. Как мы обрабатываем персональные данные детей
Наши веб-сайты, продукты и услуги в первую очередь предназначены для взрослых. Ребенок не должен создавать учетную запись www.Restartcar.eu без согласия родителя или опекуна. Если персональные данные ребенка собираются с предварительного согласия родителей, мы будем использовать или раскрывать эти данные только в соответствии с законом, с явного согласия родителей или опекунов ребенка или когда это необходимо для защиты ребенка. Если мы случайно соберем персональные данные ребенка без подтвержденного предварительного согласия родителей ребенка, мы постараемся удалить эти данные как можно скорее.
7. Сторонние поставщики и их услуги
Для обеспечения положительного пользовательского опыта вы можете получать контент или веб-ссылки от третьих лиц, отличных от www.Restartcar.eu и его партнеров («третьи лица»). www.Restartcar.eu не имеет права контролировать таких третьих лиц, но вы можете выбирать, использовать ли ссылки, просматривать контент и/или получать доступ к продуктам или услугам, предоставляемым третьими лицами.
www.Restartcar.eu не может контролировать политику конфиденциальности и политику защиты данных третьих лиц, которые не подпадают под действие настоящей Политики. Когда вы предоставляете персональные данные такому третьему лицу, пожалуйста, прочтите и ознакомьтесь с политикой защиты конфиденциальности третьего лица.
8. Международная передача ваших персональных данных
Как глобальная компания, ваши персональные данные, собранные www.Restartcar.eu, могут обрабатываться или быть доступны в стране/регионе, где вы используете наши продукты и услуги, или в других странах/регионах, где присутствует www.Restartcar.eu или его филиалы, дочерние компании, поставщики услуг или деловые партнеры. В этих юрисдикциях могут действовать разные законы о защите данных. В таких обстоятельствах www.Restartcar.eu примет меры для обеспечения обработки данных в соответствии с требованиями настоящей Политики и применимого законодательства, в том числе при передаче персональных данных субъекта данных из ЕС в страну или регион, которые были признаны комиссией ЕС как имеющие адекватный уровень защиты данных, мы можем использовать различные правовые механизмы, такие как подписание стандартных договорных положений, одобренных Комиссией ЕС, получение согласия на трансграничную передачу субъекта данных в ЕС или реализация мер безопасности, таких как анонимизация персональных данных перед трансграничной передачей данных. Вы можете нажать здесь, чтобы получить копию стандартных договорных положений ЕС.
9. Обновления настоящей Политики
www.Restartcar.eu оставляет за собой право обновлять или изменять эту Политику в любое время. Мы опубликуем последнюю версию Политики конфиденциальности на этой странице для любых изменений. Если в Политику конфиденциальности будут внесены существенные изменения, мы можем уведомить вас об этом по разным каналам, например, разместив уведомление на нашем веб-сайте или отправив вам прямое уведомление.
10. Как с нами связаться
Если у вас возникли жалобы или проблемы с конфиденциальностью и вы хотите связаться с сотрудником по защите данных (DPO) www.Restartcar.eu, нажмите здесь .
Если ваши персональные данные обрабатываются www.Restartcar.eu в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, субъект www.Restartcar.eu, который отвечает на ваш запрос, связывается с вами, предоставляет вам продукты или услуги или подписал или собирается подписать с вами договор, является контролером соответствующих персональных данных. Вы можете нажать здесь, чтобы получить контакты субъектов www.Restartcar.eu.
Последнее обновление: май 2018 г.